【软件更新】荣耀9X系列 10.1.0.132发布说明（合入5月安全补丁）

HONOR403982348 发表于 2021-6-16 08:58
为什么发热很严重

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。手机刚升级完版本后，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机发热。建议您将手机放在散热良好的地方观察一下。如果观察一段时间后问题仍然存在，建议您尝试以下降低功耗的方法：
1.建议您点击手机管家 > 一键优化。
2.建议您点击设置 > 电池开启低电量模式，但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尝试重启手机。

HONOR403982348 发表于 2021-6-16 08:58
为什么发热很严重

如果以上操作无法解决，如果仍然发热严重，影响到您的正常使用，请您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR403982348 发表于 2021-6-16 08:58
为什么发热很严重

这里有一些日常使用小建议，希望能帮到您：
1. 建议您尽量避免边充电边使用手机。
2. 建议您及时清理不用的后台应用程序。
3. 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。

6月补丁还没拿哦

哦

荣耀卖后升级也没动力了

很差劲

音量莫名其妙关了

HONOR178419862 发表于 2021-6-18 18:38
音量莫名其妙关了

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问您的意思是说在使用手机过程中哪个音量自动关了呢？是变为零了吗？如果是 媒体音量出现此情况，您按照以下步骤排查一下：
1.请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键导致，建议断开外接设备尝试；
2.请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节，建议取下保护壳或皮套尝试；
3.如果音量自动调节的时候手机上没有显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节，请您下拉状态栏，点击铃声图标，将铃声调整为振动或静音模式，即可避免此问题；
4.没有任何操作的情况下显示音量条，并自动调节音量，可能是手机硬件问题，建议前往服务中心检测。

HONOR178419862 发表于 2021-6-18 18:38
音量莫名其妙关了

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中网点。