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指纹识别频繁失灵

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容我伸个懒腰  LV7  发表于 2021-5-31 11:58:40 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
荣耀V30PRO   8+256G,未进水,更新179和180之后,指纹识别频繁失灵,手上也没有水渍和汉
产品型号OXF-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称系统界面
应用版本11.0.0.426
系统版本OXF-AN10 4.0.0.180(C00E177R4P5)
评论3
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-5-31 12:08 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶墨染 于 2021-5-31 12:10 编辑

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,您可以尝试:
1.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
2. 建议您清洁指纹识别部位,重启手机后尝试。
3.如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-5-31 12:08 属地未知 来自:浏览器

4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
5.若以上方法仍无法解决您的问题,建议前往服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
金芭黎 版主  发表于 2021-6-1 17:01 属地未知 来自:浏览器
粉粉,还原网络设置重新录入指纹试试看
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