你们的荣耀V40烫手吗

50.8℃

视频通话烫的手里面都拿不住

HONOR275186916 发表于 2021-5-27 08:00
视频通话烫的手里面都拿不住

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，发热量增大了很多，所以会感觉发热明显。您可以尝试：
1. 建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
2. 建议您合理控制视频通话时长。
3. 建议适当调低屏幕亮度。
4. 建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好也会导致手机发热量增加。

烫，但是不玩游戏

HONOR868936139 发表于 2021-5-27 11:46
烫，但是不玩游戏

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您的手机是在使用过程中发热是吗？建议您尝试以下方案减少手机发热:
1.点击手机管家>一键优化 >手动选择优化。
2.点击设置 > 电池>开启低电量模式。
3.日常使用建议:避免将手机放置在高温或散热不好的地方;避免边充电边使用手机;及时清理不用的后台应用程序;不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。
4.请您重启手机后尝试。
5.温馨提示：如果仍然发热严重，请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。