本帖最后由 荣耀小达人丶沧海 于 2021-5-9 16:37 编辑
1、“增强信息”无法发送：短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，如下图：
如果短信的类型是“增强信息”请致电咨询增强信息相关问题。如果短信的类型是“普通信息”，请您继续排查。
2、部分短信无法发送：例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。 请您确认是否开启过固定拨号的业务（发送短信时提示如下图）
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
您可以进入电话 > > 设置 > > 卡 > 更多 > 固定拨号，关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询）。
如果您是群发短信，请确认是否在发送过程中熄屏，建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
3、所有短信无法发送 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。 如果SIM卡当前开通了VoLTE（信号栏显示HD），请您关闭VoLTE后重试。
第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法：请进入设置，搜索进入默认应用，查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话，请您将系统默认信息设置为系统默认。
如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
请查看短信中心号码设置是否正常： 请在信息> ![]() >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作 将“信息”还原默认设置 信息 > ![]() > 设置 >![]() ，选择下方的还原默认设置。
删除信息的数据和缓存（不会删除短信） 进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
还原网络设置 进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。 此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
请备份重要数据后，进行恢复出厂设置操作 进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。 此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。 | 
