荣耀X10还是归华为消费者管

昨天在花粉俱乐部论坛反馈一个问题，就是华彩生活APP这几天每天第一次打开就直接进入后台运行，当天中午华为消费者就打来电话帮我解决问题。同时间段我也在荣耀俱乐部论坛反馈同样的问题却是审核了几个小时，审核通过后毫无音讯，华为消费者客服打电话帮我解决问题时我也问了荣耀X10的售后，客服回答是华为消费者管，所以大家别去荣耀俱乐部论坛反馈了，这边不管的。