我的短信突然全被删除了

真的好烦啊，我今年的短信突然全部没有了，我没有自己去删除短信。云备份我一直是打开的，自动备份，偏偏短信没有自动备份，只有到今年5月份的信息，还是登录建设银行发现短信全没了，骚扰拦截和人民头条每天都有的，都消失了，谁能告诉我有什么解决办法吗

柚离i 发表于 2020-11-17 15:41
我的也是! ! !昨晚吃完晚饭发现手机短信全部消失了。期间手机一直处于锁屏状态! !现在手机只剩昨天.上午和 ...

看来不止我一个人有这种情况，但是有没有客服回复我