20pro黑屏

玩着玩着就黑屏有时得强制重启  不固定是那个软件引起
要怎么弄？

系统长时间运行中偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多，会出现此现象。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，可能会导致手机系统重启以释放系统资源，建议时长将不需要后台运行的应用及时清理。

试过回退系统，在安装后进系统时就会黑屏，有声音按屏幕触屏是有反应的  说明还是硬件问题