长截图问题

下列几种情况本身不支持滚动截屏：
1、横屏不支持滚动截屏。
2、部分银行类应用、支付类应用的界面出于安全考虑，不允许截屏操作，导致无法使用滚动截屏。
3、部分特殊场景（如界面中存在悬浮窗内容、存在动态刷新的内容或正在播放视频等）下，由于存在影响正确拼接的内容，不支持滚动截屏。
4、若是微信界面无法滚动截屏：
1）请检测字体大小是否有变化，建议字体调节成标准（我-设置-通用-字体大小）
2）若微信当前聊天界面背景为非纯色，建议调节成默认背景 （聊天界面-右上角图标-设置当前聊天背景-选择背景图，选择第一张）
5、若是手机字体大小有调节过，建议字体调节成标准（设置-显示-字体大小-标准），可能会影响部分滚动截屏的拼接；
除以上状况，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心检修。