连不上手环

我的7X是359版本，升级8.0系统后就直连不上智能手环了，打电了几次电话咨询，一次叫我恢复出厂设置，一次恢复以前的数据，都没卵用，不了了之，对华为失望了。

没升8.0系统的时候用得好好的，升8.0后就这样，我还会笨到不开蓝牙来连手环吗？问过两边的客服了都给不出什么有用建议，手环的软件也是最新的版本了，手机又恢复出厂设置几次了，手环的APP重装N次了，手在我另一个华为手机上可以用，现在用不行手环，手机也不升级了，就在359上飘啊飘的，逼着用小米的节奏。

手环有问题那为什么我的P8手机可以连上，没升级到8.0系统7X也可以连上呢？我可以样认为我的手机升级到8.0系统手环固件就出问题了，手环出问题只对7X手机来说的，我没读过书不懂哈，不要骗我。