无法绑定荣耀心情耳机

昨天买的荣耀10，送了荣耀心情耳机，结果发现荣耀10不能绑定，mate10也不能绑定，但看了支持手机列表2款都能绑定，然后我的app版本是最新的无论如何插拔，重启，所有权限都开了，还是无法绑定，一直显示没插入耳机，但从截图可以看到是插入了耳机的

截图在这

问题已解决，重装app解决问题，但为何新手机也要重装运动健康才行