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建议UI界面易用性考量指标

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   发表于 2014-11-17 09:15:29 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 aerodreamerszh 于 2014-11-17 09:21 编辑


建议UI界面易用性考量指标

界面设计中的美观秩序与亲和易用,虽不是天然矛盾,但真正做好平衡并不容易,需要更高设计要求。EMUI3.0的设计上看到了很多尝试和努力,以及细节上的进步,但也看到部分为了追求美观,或为了追求设计而放弃掉的易用性。
现在我用荣耀6,每天在屏幕上点点划划,像切换程序、拨号短信界面等,每天不知道使用多少次,不方便、碍眼、繁琐之处会在重复使用中放大,和2.3比有些是退步。可能亲和易用这个东西相比美观不那么容易量化,那么作为一个吹毛求疵的使用者,我按照自己的感觉提出几点标准,举几个例子,希望设计团体来看看,能在日后EMUI设计中能更系统规范的考量易用性,更加周全的考虑用户每天反复用到的那些细节。

1、明确最常用项目
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首先总结下我认为点击最多项目位置,点击这些项目可能占了每天操作中的相当大并比重。按照规模效应,优化这些给整体UI带来的优化效果也最明显。

2、界面上操作的距离还能不能再短点?
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手指操作面积画得略小,实际操控面积应更大。
图上可见,我觉得接听电话界面很好,一手掌握,左右手操作差不多。其他最常用操作项目,即使在扩大手的操作面积下也未能全覆盖(懒人模式问题下面再议)。这里面3.0标新的切换界面最难以操作,界面只能左右滑动,无论如何最新的两个界面需要手去够,可见安卓本身的切换界面有它的道理。
我作为用户,希望界面上重点项目都能出现在离手指最近的地方,我不认为5寸屏幕在这些操作项目中两只手不可避免。如果给个可选模式,把电话和短信全部逆向排列,最新信息放在最下面,我会很高兴。开关界面拉下来能从下往上排列也不错。
所以,希望界面设计出来后考虑考虑界面上操作的距离还能不能再短点?虚拟菜单这次增加下拉通知栏我认为很好,不需要用另一只手去划,现在我已经很少去上面划通知栏了。

3、左右手是不是都兼顾到了?
同上图,没人左右手操作习惯不同,我一般都是左手爪机,所以清理通知栏的*桶对我很顺手,不知道右手小伙伴们感觉怎么样。
所以,能左右手兼顾最好,一边一个*桶,或者类似按钮根据界面整合到悬浮按钮里去。

4、抵达目标的动作次数能不能再少点?
我觉得电话、短信合并是个很好的尝试,保不齐以后腾讯电话本把电话、短信、微信全整到一个界面。
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操作上的缺憾是三个界面没有循环滚动(下图紫色箭头),切换时每次都要让界面爬过联系人才见短信,滑起来还经常失败,滑一半又退回来。

所以,最常用项目随时直达为佳,动作能少就少,少一个一天下来也能省不少动作。

5、抵达目标的动作花样能不能再少点?
常用操作动作少一个算一个,动作花样也应该少一种算一种。
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管家省电管理界面,先是滑,再是按,有页签样式的,有扩展窗口样式的,要按还要腾出另一只手,花样太多太醉人了。
所以,动作花样少一种算一种吧。把所有电池相关界面改成一串循环滑动界面未尝不可。
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6、动作和手势是是不是做到了盲按?
用户即使不用紧盯屏幕,按习惯随手一划,动作便已清晰干净的完成,我觉得这样的动作算得上盲按。盲按就是让用户可信任,不辜负的动作。
悬浮按钮因为尴尬的动画效果,用户必须停留目光,凝视膜拜,待登台的动画效果仪式已毕,用户才敢上手操作。能不能锁住按钮改成滑向不同方向,不同效果的模式。一个滑动,使命必达。退而起码给个能取消动画的选项,我也满足了。任何效果动画都应该给个取消的模式,一秒有时在人心理上会显得很长很长的。
懒人模式我试过,可以盲按,但是需要多加训练,否则难免失手。有时可能按住时间不够长,有时是屏幕不够长,手指不小心出屏幕了。懒人提示的字体小,为了看清确认,我全程要紧盯屏幕哪行小字,行注目礼。给个清晰打眼的反馈,行不。
重力键盘其实我很喜欢,但是用了几日后已关,因为我实在猜不透,每次掏出手机时,它躺在哪边。每次都要先确定它的位置再去按,那不如保持正常位置,凭感觉就能按下去。这个如果能给个锁,锚在固定位置,也许我还会尝试。
所以,动作要让用户很确定,操作起来安心,别让用户膜拜等待。

7、很少使用的项目“占地面积”能不能再少点?
对于使用虚拟键盘的界面,需要更加斟酌如何节约界面。
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如果这些功能菜单、按钮在此界面上使用率不到30%(其实我自己10次里也按不上1次),请隐藏,需要时再点开。保持界面一致是这次3.0的风格,但是任何界面都必须落此窠臼,就有违用户了,界面毕竟是给用户用的。
所以,按使用频率看,界面设计能不能再节俭点。


我对EMUI3.0的设计和改版经使用半月后还是相当肯定,只是上面提到的显得不太人性化的地方在设计时认为缺乏一个明确的考量指标才会导致以上问题。我以一个用户提出来这个标准肯定不那么专业,希望设计团队建立更科学合适的指标,在美观和易用性上做到做到最好。








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