通话到一半没有声音

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-23 00:18:00

小6到手10天，打电话经常通话到一半就突然没有任何声音，怎么回事？求大神解决！客服呢？

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-23 09:27

看天客发表于 2014-10-23 07:59
您好，进行一次升级然后备份数据双清。如果还不行您的版本号和手机型号说一下吧。 ...

没升级前也会这样

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-23 20:52

看天客发表于 2014-10-23 10:06
双清一次看看效果咋样

还是一样，怎么办

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-24 08:33

看天客发表于 2014-10-24 08:01
您把手机型号，版本号说一下我好具体反馈让工程师分析一下，有可能会单独联系您 ...

手机型号H60-L02
版本号H60-L02V100R001CHNC00B611

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-29 09:44

看天客发表于 2014-10-24 08:56
http://cn.club.vmall.com/thread-1032284-1-1.html您去这里发帖咨询一下，看看能换机吗？ ...

没有人回应怎么办

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-30 08:50

看天客发表于 2014-10-29 14:08
直接去售后找他们把。投诉电话400-830-8300

打电话过去吗

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-30 10:01

张骞发表于 2014-10-30 09:10
没有声音，或者无故中断，后来维修站点判断是主板问题，换了主板，正在观察。 ...

主板问题吗？不能直接换一部？

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-10-30 10:03

看天客发表于 2014-10-30 09:22
直接过去，给你处理不好就打电话投诉。处理好了就算了

好的，谢谢了

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-11-1 11:09

张骞发表于 2014-11-1 08:12
我是8月份买的，10月下旬才去检测的，没想直接换。

现在感觉怎样

荣耀粉丝8520888 · 发表于 2014-11-19 15:04

看天客发表于 2014-10-30 09:22
直接过去，给你处理不好就打电话投诉。处理好了就算了

你们的荣耀6通话是H+的信号吗？去售后说是软件问题，帮我升级，可还是会这样