说说华为帐号的问题

我的帐号在612发现没有绑定手机号，不能实名认证。而手机号莫名被注册过了。但是我的资料都在这个老号上。向客服寻求帮助。手机号帐号顺利注销了。但是不能绑定到邮箱帐号。后面的客户胡乱指挥，让我干这个干那个，都没解决问题。后面更离谱的是向我电话里索要帐号密码，身份证信息。
最让我伤心的是投诉无门，投诉的结果是所谓的处理客诉的人再次向我了解我要投诉的内容和我的遭遇。我气愤的质问，难道你们不能听完录音再给我打电话么？然后就石沉大海。
华为越来越脱离群众。开始摆谱了。
不要说我黑华为，我从6plus到7到5c到9。一直用华为。而且我的9因为帐号没绑定手机不能从官网买，我从其他渠道买的。
希望华为高层能看到我的呼唤，从下到上的树立客户满意度的概念，提高岗位素质。祝愿华为越来越好，为民企正名。