华为A1路由经常出现指示灯正常,却无法上网！

家里用的是河南电信100M光纤，路由器是华为A1双频、双千M版，固件：2.1.17版

最近老是会出现光猫和路由的所有指示灯都正常，却无法上网的情况。如图：光猫的指示灯全部正常，路由的指示灯也正常，显示可以上网。

可是，使用笔记本电脑（有线上网）却不行，使用其他设备如：手机、盒子（无线上网）都是能连接上，却无法上网。

用电脑登录路由后台，使用诊断功能后结果如图：

需要在我要上网的界面中，反复点击数次重新连接后,才能正常上网。

目前的出现频率大约是一周3-4次吧。究竟该如何解决？
有没有和我一样的情况,有的话把我顶上去,谢谢！