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刷视频掉帧

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HONOR2412096877818  LV4  发表于 2025-8-15 19:55:50 安徽 来自:荣耀Magic7
抖音快手 一打开评论区就掉帧
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称快手
应用版本13.7.10.43459
系统版本PTP-AN00 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论1
荣耀小达人丶晨曦 荣耀答答团  发表于 8-15 22:30:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!感谢您对荣耀产品的关注和支持,关于您反馈的刷视频掉帧的问题,
您可以尝试排查以下方案
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
4.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足
使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
希望晨曦的办法可以解决您的问题,如果后续还有其他问题可以在联系晨曦。
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