这个是个很不能让人理解的

你们的荣耀保时捷7有没有相机打不开，人脸识别，微信照相，摄像都行，就是相机打不开

相机打得开呀

我的突然就打不开了

检测说是摄像头异常，发个新的换一下，我买的机子还不到三个月啊

刷抖音都卡

HONOR2501178430355 发表于 2025-6-1 19:42
刷抖音都卡

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，您可以通过以下方案排查一下。
1.若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，，同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4.若只有抖音卡顿，建议您尝试更新应用版本或者是卸载重装一下应用。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
辛苦您尝试一下上述方案，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

没问题

@HONOR2501178430355 层主您好，福福没有收到您的回复，若之前福福给您的方案没有改善，辛苦您通过以下方案排查。
1.使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
2.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。卸载此类应用后尝试。
3.请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，辛苦您前往荣耀服务授权中心进一步检测。
温馨提示：6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

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