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169系统卡顿、发热

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默影921  LV9  发表于 2025-5-19 20:15:33 新疆 来自:荣耀Magic6 Pro
每次打开相机的时候反应迟钝,拍照卡顿,加载图片卡顿、退出相机的时候还是卡顿,充电过程中温度异常高,整体流畅度降低了不少。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称系统
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.169(C00E169R110P21)
评论5
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 5-19 22:31:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,关于您反馈打开相机反应迟钝的问题,请问是觉得相机启动慢吗?若是的话,为您核实到每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。您也可以参考以下方案:
1.清理手机内存,运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2.检查手机电量是否充足,低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
更多方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 5-19 22:33:22 湖南 来自:浏览器

关于您反馈拍照卡顿等问题,为您查询到以下方案辛苦您查看:
1.检查是否安装了第三方相机软件,如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)
更多方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
同时关于您反馈的拍照卡顿的问题禾未已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 5-19 22:33:34 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的充电发热的问题,为您查询到以下方案辛苦您查看:
1.请将手机放在散热良好的环境中充电,散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢,从而使温度上升。
2.请避免边充电边使用手机,手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
更多方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 5-19 22:33:41 湖南 来自:浏览器

关于您反馈手机流畅度降低的问题,辛苦您尝试以下方案:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 5-19 22:33:47 湖南 来自:浏览器

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