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magic7相机卡顿

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HONOR2109246461561  LV6  发表于 2025-4-6 20:06:37 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
打视频通话大概一小时,突然一卡一卡的,挂掉通话后,打开相机依旧很卡,移动手机,相机画面一两秒才能反应过来
评论1
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 4-6 20:27:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
关于您相机的卡顿的情况辛苦您尝试以下方法:
(1)辛苦您检查是否安装了第三方相机软件,如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
(2)手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序再次使用相机拍摄。
(3)若手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,辛苦您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
(4)您可以先关闭手机后台的相关应用,再重新打开相机;
(5)辛苦您打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。
您可以尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系柒月。
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