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荣耀magic6Pro偶尔出现相机无法打开的情况

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HONOR2405072221945  LV6  发表于 2025-3-29 14:09:50 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
我不知道是手机系统的问题还是相机这个软件的问题,有的时候点击相机就会出现无法打开相机,相机无法连接的情况发生不知道是什么原因造成的,联系售后他让我删除相机的数据,过了几个星期又出现这种问题,在联系售后让我尝试恢复出厂设置,服了。 荣耀magic6Pro偶尔出现相机无法打开的情况 荣耀magic6Pro偶尔出现相机无法打开的情况 荣耀magic6Pro偶尔出现相机无法打开的情况 荣耀magic6Pro偶尔出现相机无法打开的情况
产品型号BVL-AN16
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.540
系统版本BVL-AN16 9.0.0.165(C00E165R202P21)
评论1
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 3-29 14:14:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的相机无法打开的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您检查三方应用权限,如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
2.辛苦您检查是否打开了使用相机的应用,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
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