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刚刚收到的新机,荣耀magic7rsr黑屏重启

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HONOR2301018415838  LV6  发表于 2025-1-5 22:12:39 贵州 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
有人和我一样吗?新机子,第一天黑屏重启2次,第二天黑屏重启2次,今天黑屏重启一次。也是服了。明天如果再遇到,只有退货了。
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN20 9.0.0.134(C00E130R101P17)
评论2
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 1-5 23:43:18 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来的不便,关于手机黑屏重启问题,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若仍无法解决,建议您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
火炎焱燚023  LV7  发表于 1-24 22:03:38 重庆 来自:MEIZU 20
真不错吧?
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