首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机相机打开卡死

手机相机打开卡死

[复制帖子标题和链接]

5382

HONOR2205029855534  LV6  发表于 2024-12-23 18:28:56 江苏 来自:荣耀Magic6 至臻版
本帖最后由 HONOR2205029855534 于 2024-12-23 18:30 编辑

1,手机相机打开卡死。关闭软件清理内存后打开依旧卡死。

手机提示无法连接到相机。


重新关机重启后正常。

2,手机相机打开后有一秒钟卡顿,然后恢复视觉。
  
升级magic 9.0后相机打开卡顿,像老年机一样
产品型号BVL-AN20
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.440
系统版本BVL-AN20 9.0.0.128(C00E125R202P18)
评论2
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 20:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,月光会竭尽全力帮助您,您可以尝试以下的方法来改善:
1.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
月光比较关注您的使用,若您尝试后仍未改善,也希望您能联系月光。

评论

不用纠结了拍照的问题了,已经更换magic7pro。但是magic7pro手机WIFI经常有异常,经常连接不上显示密码错误,而且没有提示,白白耗费了很多流量。  发表于 5 天前  江苏
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表