更新后充电慢

更新115版本后充电太慢了

我的也是没有快充了

HONOR2112118275998 发表于 2024-7-31 19:03
我的也是没有快充了

层主您好，燕子看到您反馈无法快充的问题，请问您使用的是原装充电头和数据线吗？如果是的，若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：
1.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

2.如果您是在夜间（22:00~5:00）期间感知到手机充不满现象，出于优化电池循环寿命考虑，荣耀手机存在夜充功能，夜间手机会自行调节充电电量，此现象为正常情况，您也可以在 设置-电池-更多电池设置中关闭智能充电模式即可关闭此功能。
后续若无法帮到您，您可随时联系燕子。

楼主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
1. 手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2. 若此现象仍未出现缓解，请点击知识排查：手机充电慢是什么原因 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/ 。
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。8月2/3/4是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。