桌面下滑bug设置里选择了桌面下滑为通知和控制中心，但实际下滑操作失效

桌面下滑bug设置里选择了桌面下滑为通知和控制中心，但实际下滑操作失效

楼主您好，看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来，贝塔已了解到您反馈的问题，您的心情我们可以理解，若是我们遇到这样的问题，确实也会感到烦恼，但您先别着急，如果您的手机出现状态栏或通知栏无法下拉的情况，请您按照以下方法排查：

1.检查横屏下是否可以下拉：如果横屏可以下拉，而竖屏不能，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。

2.检查单手模式下是否可以下拉：进入设置，搜索并进入单手模式，打开开关，根据界面提示进入单手模式。
3.检查屏幕内三键导航是否可以下拉：进入设置，搜索并进入系统导航方式，选择屏幕内三键导航，并点击进入更多设置，选择有下拉箭头的导航键组合，点击虚拟导航栏的下拉箭头，如果可以下拉，而屏幕顶部不能下拉，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
如果上述方案没有解决问题，您还可以参考以下链接提供的方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00695414/
Ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。

屏幕硬件没问题，重启就好了，软件bug