死机卡顿

锁屏解锁和蓝牙耳机选项打开时卡屏死机无反应

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备并按照以下方法排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

在升级系统，卸载应用和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2204237883985
若是沙发的方案仍无法解决您的问题，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。