首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 打不开反馈

打不开反馈

[复制帖子标题和链接]

5755

Wyman_wong  LV7  发表于 2024-2-22 17:22:42 中国澳门 来自:荣耀80 Pro 5G
看片子,谢谢
产品型号ANP-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ANP-AN00 8.0.0.108(SP7CHNC00E108R2P1)
评论5
荣耀粉丝262784959 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 18:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到荣耀俱乐部,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
辛苦您按照以上方法操作,若是还是无法解决您的问题,请您及时联系我们。
Wyman_wong  LV7  发表于 2024-2-22 19:04 中国澳门 来自:荣耀80 Pro 5G
刚刚试过你的方法,还是不行。

评论

遇到这样的问题的确给您添麻烦了,为了更好的跟进您反馈的情况,米浴已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-2-22 19:43  湖南
没事,不要紧的,我人在澳门不方便接电话的,所以不用致电,我估计后期应该会升级解决。  发表于 2024-2-22 20:00  中国澳门
感谢您的回复,了解了,米浴已经为您的问题详细记录了,希望之后给您更好的体验。  发表于 2024-2-23 17:06  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表