发帖后收到电话热线

之前发了个更新后“华为浏览器变荣耀浏览器”的帖，吐槽了下出现的问题，得到客服及时电话回复，然而问题并未得到解决。我保存的密码箱、书签和历史记录不会再有了，客服比较含糊其辞，反正一问就是道歉，意思是如果我之前备份了这些信息的话就还会有，或者找到之前的网址一个一个去试，但问题就在于对消费者来说都太麻烦，我要是记得原来的网址就不会发帖了。荣耀真的是和华为逐步分家了，如果系统越做越烂，以后不会考虑买荣耀

电脑下载华为浏览器，应该还能找到书签和记录

说实话，我也是这样子，发了帖子之后，他们就打电话打了电话，其实解决不了问题，他们只说很多很多的道歉，但没有给出解决问题的方法

荣耀客服打的电就是糊弄用户的，一点诚意没有，态度还很傲慢，最多是要抓取你的手机日志，但是解决问题就无能为力，手机日志抓取了它们也没人看的，不信过几天你问一下客服肯定告诉你没查询到你的相关日志

楼主您好，针对您的问题百合私信您了，辛苦查看下。

同样的   以前我有反映过文件管理器的问题 ，总共收到三个电话，都是开场公式套话道歉，说实在的没感到一点诚意。然后就是叫客户自查，然后就是说反映给工程师，然后就没有然后了。