电池充不进电

电池只能充到60左右的电，就怎么也充不进去了，啥问题啊，一年半都没用到啊！

楼主您好，国庆快乐，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的充不进电的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，若接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，若使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。祝您国庆快乐，时刻好心情。

楼主您好，感谢您的回复，抱歉给您带来不好的体验了，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：.
1.辛苦您确认充电时手机是否运行高耗电程序，由于手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。辛苦您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。辛苦您也您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
2.辛苦您确认手机是否触发了热保护，是出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。由于手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。辛苦您您确认手机是否触发了智能充电保护，手机充电时有智能充电弹窗提示，手机停止充电，同时手机插入充电器时无充电图标。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。