真卡呀，能不能帮我解决这个问题啊，其他人有出现这样的问题吗

如题，视频在下面。 充电的时候，突然卡成这样，而且这个情况不是每次出现，是偶尔出现。 今天下午录个屏也有，那时候没充电，刚刚又复现了。 确实，充电发热卡顿正常，这么卡是啥情况，好歹来说也是一万多的旗舰呀。你再怎么卡也应该有个限度，这连千元机都不如， 之前从来没这么卡过。 你看我触摸的图标，好几次根本滑不动。。我的天啊，这是8g2吗。能不能帮帮我