手机拍照功能无法使用

点击拍照就卡死。

楼主您好，关于您反馈的拍照卡死的问题，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问出现相机卡死的现象时，是否可以正常退出到桌面嘛？

同时建议您尝试下：进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据。
PS：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

@HONOR2304211030040
感谢您的回复，目前自带相机软件暂时无法进行卸载重装操作，如果根据上述方案尝试后未解决，建议您再尝试下：
1.请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。

2.请您重启手机尝试。

3.进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
PS：此操作会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。


若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）