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网络卡顿

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青花z  LV6  发表于 2023-8-29 15:20:23 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
打游戏一卡一卡的
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.167(C00E129R3P14)
评论1
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-29 15:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,叶子建议您进行如下排查:
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试;
(如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络)
2、您还可以清理后台运行的应用,当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理后台应用。
3、清理手机存储空间,请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
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