首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 充电不进

充电不进

[复制帖子标题和链接]

3661

HONOR2201128132383  LV4  发表于 2023-7-19 16:26:38 广东 来自:荣耀X30i 5G
自从上周六晚上打了2023年6月的安卓补丁之后就出现下午充电充不进的现象
产品型号TFY-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本TFY-AN00 6.1.0.132(C00E129R3P4)
评论1
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-7-19 17:12 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,瑾曦来帮助您了,辛苦您参考以下方法排查一下哦:
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电,使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/

在卸载应用和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表