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荣耀x50重大bug

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HONOR2411178733411  LV5  发表于 2023-7-15 08:25:02 福建 来自:荣耀X20
只要分身的  来回切换 就会黑屏 卡机
产品型号NTN-AN20
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称拼多多淘宝支付宝 双开的都会
应用版本
系统版本NTX-AN00 6.1.0.122(C00E121R8P8)
评论2
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2023-7-15 09:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好非常能理解您的心情,请不要着急哦,我这边会尽全力帮助到您的~

1.如果您的手机在使用过程中出现黑屏、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备~
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本~

*温馨提示:在进行系统更新操作之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。关闭分身应用之前,您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份,避免关闭所有分身后导致资源被删除
HONOR2411178733411  LV5  发表于 2023-7-15 10:32 福建 来自:荣耀X20
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