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僦此鎖芯葬愛  LV8  发表于 2023-6-9 20:54:25 北京 来自:荣耀Magic5
有明显的卡顿和掉帧
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本14.1.0.501
系统版本PGT-AN00 7.1.0.138(SP2C00E123R4P6)
评论5
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-6-9 21:11 湖南 来自:PC-VOC
您好~关于您手机录视频卡顿的问题,很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善:
1.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
温馨提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。
3.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
4.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

评论

希望能好好优化  发表于 2023-6-9 21:12  北京
嗯嗯,我们也是会对相机进行持续优化,希望后续能给您带来更好的体验~  发表于 2023-6-11 00:38  湖南
好的  发表于 2023-6-11 00:41  北京
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