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荣耀magic5Pro充电异常

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necees  LV6  发表于 2023-5-20 23:18:54 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 HONOR2210161319475 于 2023-5-20 23:25 编辑

充电原装充电器标的66w,这是实验室数据我懂,但是实际充电连33W都没有,这不是虚假宣传?
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.134(SP5C00E122R4P5)
评论4
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-5-20 23:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,具体是遇到了什么问题呢?如是手机出现充电慢的情况,您可以参考下面的方法:

1.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试,查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。

2.确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据,是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。

3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。

评论

没有都没有,充电熄屏,就是你们虚假宣传  发表于 2023-5-20 23:30  四川
明天打12315投诉  发表于 2023-5-20 23:32  四川
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-5-20 23:48 湖南 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,我们已反馈并安排专人处理,请您保持通话畅通。
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