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连了蓝牙之后wifi连不上

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HONOR2206136403229  LV5  发表于 2023-1-29 21:19:03 浙江 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
刷抖音的时候开着wifi经常显示网络不好视频很卡顿,但信号是满格的,只有断开蓝牙才会好点。(抖音,小红书b站都是这样)
产品型号ROD-W09
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称抖音
应用版本24.0.0
系统版本ROD-W09 7.0.0.115(C00E115R2P3)
评论1
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-1-29 23:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2023-1-30 16:30 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,由于WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线,同时使用时可能会产生互相干扰的情况,对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。如果这种干扰已经严重影响到您的正常使用,建议您按照如下方法解决:

1 请根据您的使用需求,选择性的关闭WLAN或蓝牙功能,避免互相干扰。
(1)如果连接不上WLAN,您可以先尝试关闭蓝牙,待WLAN连接上之后再次打开蓝牙。
(2)如果您需要优先使用蓝牙功能,建议您暂时关闭WLAN。
2 如果您的 WLAN 网络和设备WLAN都支持 5GHz 频段,建议您连接 5G WLAN 进行使用。
(1)确认路由器是否支持5 GHz 频段:可查看路由器说明书或咨询路由器设备提供商客服,若支持5 GHz频段,请根据说明设置。
(2)确认平板是否支持5 GHz 频段:请在平板设置中搜索并进入AP 频段,如果AP频段中有5 GHz 频段,说明平板支持 5 GHz 频段。

PS:部分机型5G WLAN和 2.4G 蓝牙在少数场景下是共用射频前端,效果可能也会有一定影响,具体以设置后的使用情况为准。
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