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断流严重

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荣耀粉丝88621041  LV7  发表于 2022-8-27 10:54:53 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
这手机怎么总是断网?WIFI也断,流量也断,必须要重新打开WIFI才行,用点心吧荣耀
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 6.0.0.169(C00E167R7P5)
评论2
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-8-27 11:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-8-27 11:27 编辑

楼主您好,很抱歉给您造成困扰了,这边看您之前有https://club.hihonor.com/cn/thread-26849288-1-1.html反馈过断流问题,请问您是否有尝试过其他小达人为您提供的断流相关方案呢~目前问题还是频繁发生吗~
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-8-29 23:41 属地未知 来自:浏览器
您好,这边看您长时间未回复,若问题目前仍频繁发生,已影响到了您的正常使用,建议您可参考荣耀官网链接中的其他方案,辛苦您查看:
wifi断连:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
移动数据:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

9月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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