开启了陌生/未知号码拦截，可是并没有拦截

早就开启了 还是能有未知电话打进来

楼主您好，请问您这边是所有骚扰电话都无法拦截还是只能拦截部分骚扰电话呢？若是所有骚扰电话都无法拦截，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您参考以下方法排查尝试。
1.建议您尝试清除拦截数据库后，将需要拦截的电话号码添加至黑名单。清除数据方法：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点 > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库。添加黑名单：系统管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单，将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
2.麻烦请您查看号码识别是否被误卸载。请进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点 > 显示系统程序 ，查找号码识别。如果找不到号码识别，可在桌面空白处下拉搜索号码识别，点击即可恢复。
若仍然无法改善，请及时联系澜澜哟~

您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。若是只能拦截部分骚扰电话，建议您参考以下方法排查尝试。
1.因为系统管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次，某个号码被标记超过50次以上时系统会认定此号码为骚扰电话，少于该标记次数的号码不会被拦截，您可以在系统管家中手动调节拦截阈值（拦截阈值过小会增加误拦截风险）。方法：系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值，手动调节拦截阈值。
2.骚扰拦截会查询本地数据库，断网的时候不再从网上查询标记号码，会导致部分号码无法拦截，建议您将手机网络保持连接状态。
有任何疑问，您可以随时联系澜澜~
ps：若还是无法改善，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。