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网络断流

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HONOR2112157679508  LV4  发表于 2022-5-14 19:17:04 属地未知 来自:荣耀50 5G
移动数据在游戏情况下经常出现断流问题
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.120(C00E120R5P3)
评论4
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-5-14 19:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-5-14 19:35 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您具体是什么游戏会出现此问题呢?请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 建议您将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰,非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下: 在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
2. 如果您只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
3. 您还可以点击手机使用移动数据上网时网络连接不稳定 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/了解更多。
温馨提示:①. 还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
②. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

王者荣耀还有和平精英  发表于 2022-5-14 20:39  属地未知
不好意思,由于字数限制,烦请您看楼下回复,辛苦您了。  发表于 2022-5-14 21:05  属地未知
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-5-14 21:05 属地未知 来自:浏览器

感谢您的耐心反馈,建议您先尝试以上方案尝试改善体验,同时糖糖看到您问题类型选择的是游戏类,若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
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