本帖最后由 荣耀小达人丶小叮当 于 2021-5-2 12:15 编辑
亲亲您好，五一快乐~
很抱歉给您使用带来不便，请问您重启的时间段是否一致？您可以按以下方案排查：1.温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。 2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。 3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。 4.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。 5.建议您将手机进行恢复出厂设置。 如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时卸载应用、恢复出厂设置、去往服务店都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。 | 
