荣耀手机一碰连失败

最近荣耀20手机去碰Magicbook14的Magic share NFC的时候，老是出现图示错误，请问怎么办？

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亲亲您好，当手机NFC模块触碰计算机NFC标签时，蓝牙传输信令失败，无法进行蓝牙配对，导致建立连接失败。引起原因由于计算机蓝牙和手机蓝牙异常导致的，希望以下解决方案可以帮助到您：
排查点1：计算机无线蓝牙驱动异常。（AMD平台的计算机用的蓝牙驱动是Realtek Bluetooth Adapter。）
1.点击进入设备管理器，选择蓝牙-英特尔无线Bluetooth(R)，右键选择启用设备，并重启计算机。
2.退出荣耀电脑管家，重启计算机，重新启动电脑管家。
3.卸载蓝牙驱动，重装最新的蓝牙驱动。蓝牙驱动官网下载地址:
荣耀官网: https://www.hihonor.com/cn/notices/support/general/

排查点2：管家底层蓝牙文件丢失。
1.打开控制面板-卸载程序，选中电脑管家，右键点击卸载：
2.重启计算机，在官网下载最新管家版本：
荣耀官网: https://www.hihonor.com/cn/notices/support/general/
点击对应计算机型号的查看产品支持按钮，选择电脑管家。

排查点3：Windows相关的蓝牙动态库异常。
1.备份C盘重要资料（包含桌面文件、下载、文档等个人文件），然后进行F10恢复出厂设置。

排查点4：手机蓝牙异常。
1.重启手机，将手机操作系统升级到最新版本。

排查点5：手机荣耀分享异常，需要清除手机上所有的荣耀分享缓存。
1.打开手机"设置-应用-应用管理-右上角三个点-显示系统进程-荣耀分享-存储-清除缓存"。

以上解决方案，建议您提前备份好手机内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据做好单独备份迁移，以免数据丢失给您造成不便。

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