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手机发烫特别严重,充电手机也特别烫。

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荣耀粉丝7206595  LV1  发表于 2020-7-28 20:46:21 属地未知 来自:荣耀20 Pro
手机正常使用过程中经常出现发烫的情况,充电时手机也特别烫。
产品型号YA****10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本YA*****************************1)
评论3
小摩尔 版主  发表于 2020-7-28 23:34 属地未知 来自:荣耀X10
问题现象:

在使用手机时,特别是在玩游戏、看电视、录像的时候,手机发热明显。

问题原因:

受限于手机机身尺寸,手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去,当手机在运行时,CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
当在一些高功耗的场景下,如玩手机游戏、播放高清视频、连续摄像、升级手机系统时,机身会发热,这是正常现象,当停止这些高功耗应用后,手机机身温度能快速恢复正常。手机发热的程度,与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。

如果可以帮助到你,麻烦帮忙点个答案有用,谢谢!
小摩尔 版主  发表于 2020-7-28 23:33 属地未知 来自:荣耀X10
请您将手机放在散热良好的环境中充电
将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:室外阳光下、车内、床上、沙发),从而使温度上升。

请避免边充电边使用手机
请避免边充电边使用手机,充电时手机会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用手机,会导致发热现象更加严重。

建议您及时清理后台中不需要使用的应用
如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。

如果您在室温25℃左右使用原装充电器充电,手机异常发热,或者手机出现过热提醒,建议您拔下充电器,备份手机数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果可以帮到你,麻烦帮忙点个答案有用,谢谢!
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