移动卡信号问题

北京移动手机卡已开通5G 卡1是河北移动，如图2。最上边状态栏 一直显示2G 是什么意思？卡1正常显示5G?求官方人员解答，这是咋回事，应该怎么做

飞行一下

楼主您好，尘尘有关注到您的问题，尘尘为您查询到：
副卡无5G图标
1.确认手机是否支持双5G：请在荣耀官网查看对应型号的“规格参数-蜂窝网络”栏，如主/副卡都包含5G，则说明支持双卡5G。
a.若您的手机仅主卡支持5G：当把双卡中的一张卡设为主卡时，则该卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。
b.若您的手机支持双卡5G：请检查双卡5G开关是否开启，若未打开此开关，则副卡不显示5G。打开方式：设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G
2.5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
a.如果设置中搜索不到启用5G开关，说明手机已默认开启5G功能，取消5G开关设置，若您有其他疑问，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助。
b.支持隐私空间、多用户的手机，在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置，请您切换至机主用户后再进行步骤1操作。
希望这些方案能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系尘尘。

荣耀200支持双5G吗

高级界面没有开关双5G