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接完电话,发现电话记录里面没有刚刚的来电号码了

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HONOR2506189067150  LV3  发表于 6 天前 重庆 来自:荣耀Magic V5
已经出现两次了,来电能看到号码,接完后在通话记录里面看不到号码
产品型号荣耀Magic V5
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本151.0.1.118
系统版本MBH-AN10 9.0.1.149(C00E140R301P14)
评论2
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,您可以排查一下:
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击右上角“三点” > 设置 > 通话记录合并 > 按时间,即可显示所有通话记录。
3.请您清除联系人数据操作尝试。进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 > 删除数据。(清除联系人数据不会删除联系人)
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406998/
9月5、6、7号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
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拂堤杨柳 版主  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀V20
是否该联系人添加到了隐私空间内。
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