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扬声器话筒问题

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耗子的小心思  LV7  发表于 7 天前 新疆 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 耗子的小心思 于 2025-8-31 19:38 编辑

在刷抖音,听番茄小说的过程中经常出现,会出现上下两个话筒同时有声音,或者只有上部一个话筒有声音,而且产生部分杂音,音质变差了。从最近几个版本更新以后才出现。这个现象多次出现
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称抖音
应用版本35.7.0
系统版本BVL-AN16 9.0.0.187(SP1C00E187R110P24)
评论5
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,为您查询到:
请远离磁场干扰(电磁炉,微波炉等)
强磁场会影响手机的音频播放效果,播放音频时若附近有强磁场干扰(如电磁炉,磁铁等),请远离。
请尝试更换音源播放
请您尝试更换其他播放器或音源,观察声音是否恢复正常,如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
请尝试清洁扬声器防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

评论

系统更新两个版本以后才有的这个问题,以前没有,应该是系统的问题  发表于 7 天前  新疆
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

@耗子的小心思 感谢您的回复,非常抱歉给您带来不便,经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑,建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份),携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
9月5、6、7日(是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

评论

设备自己检查没问题  发表于 4 天前  新疆
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@耗子的小心思 您好,非常抱歉给您带来不好的体验,念冬有关注到您反馈的问题,若您仍然存在疑虑,建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份),携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
9月5、6、7日(是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
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