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遇到一个BUG

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HONOR2406055430482  LV3  发表于 6 天前 马来西亚 来自:荣耀Magic6 至臻版
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评论6
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢。

评论

中国大陆地区买的  发表于 6 天前  马来西亚
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,您可尝试排除以下方法:
1、进入设置 > 系统和更新 > 系统导航方式 ,确保选择了手势导航。
2、游戏类、阅读类、视频类等应用显示为沉浸式的页面(状态栏导航栏不显示,底部上划可短暂显示),查看防误触功能是否打开:
MagicOS 8.0.1:进入设置>系统和更新>系统导航方式>手势导航>更多设置, 关闭侧边返回二次确认开关;
MagicOS 9.0:进入设置>系统和更新>系统导航方式,关闭侧边返回二次确认开关。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
HONOR2406055430482  LV3  发表于 6 天前 马来西亚 来自:荣耀Magic6 至臻版
没有打开这个按钮 遇到一个BUG
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,您可尝试以下方法:
1、打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
考虑到您目前不在中国大陆地区,建议您回到中国大陆地区后前往荣耀服务中心进行检测,或将设备寄回国,由家人协助您将设备送修或寄修至中国大陆地区服务中心。

温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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8月2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 4 天前  湖南
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