首页»版块 更多荣耀手机 荣耀GT Pro 求助阿各位大神
#荣耀GT Pro#

求助阿各位大神

[复制帖子标题和链接]

1652

HONOR2204203409917  LV3  发表于 前天 13:14 山东 来自:荣耀GT Pro
我的手机通话别人都反应说我通话断断续续的,或者像掉在缸里,听不清,我买的是淘宝上的分期付款的,会不会手机有问题,手机送到后充电口有明显插过很痕迹,但是找客服查是新的没有激活过,各位大神支支招怎么办,用了2个多月
评论2
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 前天 15:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶鹿璐 于 2025-7-29 15:04 编辑


楼主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,出现这种问题确实是非常影响到您的使用,鹿璐会尽力协助您的,为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
PS:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
更多方案您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/链接查看。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 前天 15:04 湖南 来自:浏览器
若您是在免提通话过程中对方听不清楚、断续无声的话,辛苦您确认免提通话场景下,下拉通知栏确认是否开启AI声纹降噪。
我们已经在MagicOS 9.0.0.129(C00E127R104P7H5)版本中优化此问题,请您及时将手机系统更新到最新版本并体验。
希望以上解答能够帮助到您,若非上述情况,或问题未得到解决,辛苦您及时告知哦。

【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,若后续涉及到系统更新也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表