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相机变焦0.5倍卡死,离物体太近也卡死

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HONOR473787588  LV6  发表于 4 天前 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
相机变焦0.5倍卡死,离物体太近也卡死,看其他人提出这个问题按照论坛给出的处理方法试了很多次,还是不管用,解决不了问题,官方不要在回复同样的处理方法,给出能实际解决问题的方案。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.615
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R105P2)
评论4
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您的相机问题,为您带来相关方案:
1.相机变焦卡死可能是后台应用占用了太多手机运行资源,导致摄像头变焦电流供给不足,建议清理后台程序或者重启手机再次尝试。
2.手机温度过高会启用温控组件,降低手机性能以达成温控目标,可能造成卡顿、延迟、不流畅等,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.缓存文件过多也会占用大量系统资源,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。
后续有其他想要了解的或有其他问题,欢迎联系何笙为您处理。

评论

清理,重启都试过,没有用,是系统的问题,为什么不解决呢  发表于 前天 11:26  河北
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 前天 11:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙长时间未得到您的答复,无法确认您问题的处理情况,很抱歉暂时无法协助到您,若后续仍有问题您可以再次联系何笙,何笙随时都在。
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 前天 16:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题何笙已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。何笙会尽力协助您!
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