无线充电充不上

放在酒店的无线充电器，显示充电但是一直在掉电量

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。辛苦按照以下进行排查：
1、请您查看无线充电器的指示灯是否亮起
如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次。
2、由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。
3、请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品
如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。
4、请将您手机中心位置对准无线充电器中心
充电过程中，请您将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心，请避免手机移位，位置偏差较大时会导致无法充电。

5、请更换具备无线充电功能的设备，交叉排查是否为无线充电器故障，如无线充电器正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好重要数据并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心检测。
建议您使用荣耀官方无线充电器。非荣耀无线充电器可能与手机不兼容，导致无线充电功能异常。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。