mate7前天晚上升级后，用了昨天一天，今天早上开机后，黑屏

发表于 2016-6-16 21:08:30

mate7前天晚上升级后，用了昨天一天，今天早上开机后，黑屏，一直显示“安装升级包5%”，咋解决？？？？？？谢谢，急，手机没备份，好的资料和电话还在里面。。。。。。

菜鸟强 · 发表于 2016-6-16 21:24

给手机充电，然后长按电源键强制重启手机。应该是升级没有成功，资料应该还在的，如果还想升级删除掉之前下载的升级包，重新下载升级吧。

发表于 2016-6-16 22:03

菜鸟强发表于 2016-6-16 21:24
给手机充电，然后长按电源键强制重启手机。应该是升级没有成功，资料应该还在的，如果还想升级删除掉之前下 ...

手机现在很烫，半小时就要换一条冰毛巾，现在不敢长按电源键啊，显示警告，叫我离开电源键，屏幕显示安装升级包，定格在5%。

发表于 2016-6-17 08:30

菜鸟强发表于 2016-6-16 21:24
给手机充电，然后长按电源键强制重启手机。应该是升级没有成功，资料应该还在的，如果还想升级删除掉之前下 ...

今天早上，华为Mate7手机屏幕出现EMUI，下面三个选项栏。重启设备，恢复出厂设置，清除CACHE分区。。但是无论点哪个都开不了机。

发表于 2016-6-17 10:07

kaka44944 发表于 2016-6-17 08:34
从下往上做一遍，升级后。开机很漫长。需要耐心等待

那我里面的资料会全部清除了吗

发表于 2016-6-17 22:46

还没有解决问题。。。。。。开不了机。。。。。。