今天更过分了，数据全部清零

荣耀粉丝5474492 · 发表于 2015-10-15 23:01:50

不知是怎么了，今天晚上ZERO连接蓝牙后，没连上，却把今天一整天的数据全部清零（步数和睡眠），

荣耀粉丝11493476 · 发表于 2015-10-16 10:23

楼主您好楼上是官方技术人员，请尽快将您的问题描述清楚，我们将尽快为您解决。感谢支持Zero
祝生活愉快~

荣耀粉丝5474492 · 发表于 2015-10-16 11:13

肉粽子肉丸子发表于 2015-10-16 09:15
您好，请问您手环中的数据是否正常呢？

更新手环的版本后，就这样了，已经三次了，前两次还好，能同步到华为穿戴，然后在重新计算，数据还是累计下来，可这次就直接清零，连睡眠的数据也清零了，而且数据同步会提醒同步失败，今天还是一样(如图)，不知是手环还是华为穿戴APP出了问题